Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Scout Pro Chile opera la plataforma VisionScout (en adelante, «el Servicio»), una herramienta de scouting táctico para cuerpos técnicos de básquetbol. El responsable del tratamiento de datos es Martín Hernández, contactable en visionscoutsport@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos cuando usas el Servicio:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre del equipo y rol dentro del cuerpo técnico.
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, partidos importados y fechas de acceso, con fines de mejora del producto y soporte.
• Cookies de sesión: utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa (scoutpro_session, scoutpro_meta) y una cookie de preferencia de idioma (lang). No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
• Contenido táctico: datos de partidos, cartas de tiro, informes e información scouting que tú o tu staff ingresan al Servicio.
• Mensajes de contacto: nombre, correo y mensaje cuando utilizas el formulario de contacto.

No recolectamos datos de pago directamente. Si en el futuro se habilita el cobro en línea, se utilizará un procesador de pagos externo con sus propias políticas.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta y sesión en el Servicio.
• Proveer las funcionalidades de scouting, análisis táctico e informes.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (avisos de expiración del trial, actualizaciones importantes).
• Responder a tus mensajes de contacto o solicitudes de soporte.
• Mejorar y depurar el producto en base a patrones de uso agregados y anónimos.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

No usamos tus datos para publicidad, perfilamiento comercial ni para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato que aceptas al registrarte en el Servicio; (b) tu consentimiento explícito, manifestado al marcar la casilla de aceptación durante el registro; y (c) el interés legítimo de Scout Pro Chile en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Servicio.

5. Terceros con acceso a tus datos

Para operar el Servicio trabajamos con los siguientes proveedores de infraestructura. Todos actúan como encargados del tratamiento y no pueden usar tus datos para sus propios fines:

• Vercel Inc. — alojamiento y ejecución del Servicio. Política de Vercel ↗
• Upstash Inc. (Vercel KV) — base de datos en la nube para almacenar cuentas y sesiones. Política de Upstash ↗
• Resend Inc. — envío de correos electrónicos transaccionales (avisos de trial). Política de Resend ↗
• Vercel Analytics — métricas de uso anonimizadas (páginas visitadas, sin identificación personal).

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si el acceso a tu cuenta vence (trial expirado sin activación), tus datos se mantienen durante 90 días adicionales para permitirte reactivarla, tras lo cual pueden eliminarse. Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento (ver sección 7).

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 19.628 de Chile (y normativas equivalentes en Argentina y Brasil), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación / Eliminación: pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento en los casos en que la ley lo permite.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a visionscoutsport@gmail.com indicando tu nombre y correo registrado. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: contraseñas almacenadas con hash scrypt, sesiones con tokens opacos, comunicaciones cifradas mediante HTTPS y acceso restringido a los sistemas de producción. Ningún sistema es 100 % seguro; si detectas alguna vulnerabilidad, notifícanos de inmediato.

9. Menores de edad

El Servicio está dirigido a profesionales del deporte mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor sin consentimiento parental verificado, la eliminaremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al inicio del documento y, si los cambios son significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

Scout Pro Chile
visionscoutsport@gmail.com